Terms利用規約
本利用規約(以下「本規約」)は、当サービス(以下「当方」)が提供するオンライン秘書サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用いただくことで、本規約に同意したものとみなします。
- 第1条(サービス内容)
本サービスは、事務作業、資料作成、顧客対応、クラウドサービス導入支援等、業務委託形式によるサポートを提供するものです。
具体的な業務内容は、事前のヒアリングおよび合意に基づき決定します。
- 第2条(契約形態)
本サービスは、単発契約または月額契約にて提供します。
契約内容、業務範囲、報酬等は、個別に取り決めるものとします。
- 第3条(問い合わせ対応時間)
本サービスへの問い合わせ対応時間は、原則として平日夜間および土日とします。
平日日中および22時以降の対応は行っておりません。
- 第4条(業務範囲外の対応)
以下の業務は、本サービスの対象外とします。
- Excelマクロ・VBA・プログラミングを伴う業務
- 高度・専門的なデザイン業務
- 法律・税務・労務に関する専門的判断が必要な業務
- 第5条(修正・追加作業)
単発契約において、納品後1週間を経過した修正依頼、または当初合意した業務範囲を超える作業については、追加料金が発生する場合があります。
ただし、当方の過失による修正はこの限りではありません。
- 第6条(報酬および支払い)
報酬および支払方法は、個別契約にて定めます。また契約期間については、案件終了とともに終了する単発契約のもの、月極で定期契約のものとで分けます。
支払期日を過ぎても入金が確認できない場合、業務を一時停止することがあります。
我々は課税事業者ではありません。
- 第7条(守秘義務)
当方は、業務上知り得た情報について、第三者に漏えいしないものとします。
本条の義務は、契約終了後も有効とします。
- 第8条(免責事項)
本サービスは、成果や結果を保証するものではありません。
本サービスの利用により生じた損害について、当方は故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
- 第9条(契約の解除)
双方は、事前の通知をもって、本契約を解除することができます。
すでに着手した業務については、実施分に応じた報酬が発生します。
- 第10条(規約の変更)
本規約は、必要に応じて変更することがあります。
変更後の規約は、本ページに掲載した時点で効力を有します。
制定日:2026年1月30日
運営者:Bench(代表:丸山一樹)
