Terms利用規約

本利用規約(以下「本規約」)は、当サービス(以下「当方」)が提供するオンライン秘書サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用いただくことで、本規約に同意したものとみなします。

第1条(サービス内容)

本サービスは、事務作業、資料作成、顧客対応、クラウドサービス導入支援等、業務委託形式によるサポートを提供するものです。

具体的な業務内容は、事前のヒアリングおよび合意に基づき決定します。

第2条(契約形態)

本サービスは、単発契約または月額契約にて提供します。

契約内容、業務範囲、報酬等は、個別に取り決めるものとします。

第3条(問い合わせ対応時間)

本サービスへの問い合わせ対応時間は、原則として平日夜間および土日とします。

平日日中および22時以降の対応は行っておりません。

第4条(業務範囲外の対応)

以下の業務は、本サービスの対象外とします。

第5条(修正・追加作業)

単発契約において、納品後1週間を経過した修正依頼、または当初合意した業務範囲を超える作業については、追加料金が発生する場合があります。

ただし、当方の過失による修正はこの限りではありません。

第6条(報酬および支払い)

報酬および支払方法は、個別契約にて定めます。また契約期間については、案件終了とともに終了する単発契約のもの、月極で定期契約のものとで分けます。

支払期日を過ぎても入金が確認できない場合、業務を一時停止することがあります。

我々は課税事業者ではありません。

第7条(守秘義務)

当方は、業務上知り得た情報について、第三者に漏えいしないものとします。

本条の義務は、契約終了後も有効とします。

第8条(免責事項)

本サービスは、成果や結果を保証するものではありません。

本サービスの利用により生じた損害について、当方は故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。

第9条(契約の解除)

双方は、事前の通知をもって、本契約を解除することができます。

すでに着手した業務については、実施分に応じた報酬が発生します。

第10条(規約の変更)

本規約は、必要に応じて変更することがあります。

変更後の規約は、本ページに掲載した時点で効力を有します。

制定日:2026年1月30日

運営者:Bench(代表:丸山一樹)